תנאי שימוש לעסקים
גרסה 1.1 · עודכן: 3.10.2026. המסמך כולל את תנאי השימוש (חלק א) ואת נספח עיבוד המידע (חלק ב), והם הסכם אחד.
חלק א — תנאי שימוש
1. הצדדים וקבלת התנאים
Tor-z (tor-z.woretaw.net) מופעלת על ידי יורם וורטאו זאודו, הפועל בשם Zaudo AI ("המפעיל"). "העסק" הוא מי שפותח חשבון עסק, וכל מי שפועל מטעמו. פתיחת חשבון או שימוש בו הם הסכמה לתנאים האלה. מי שפותח חשבון מצהיר שמלאו לו 18 ושהוא מוסמך לחייב את העסק.
2. השירות
השירות נמצא בפיילוט וניתן כמות שהוא (AS IS), בלי התחייבות לזמינות, ללא תקלות או לתכונות מסוימת, ואנחנו רשאים לשנות או להפסיק אותו. העסק אחראי לבדוק שהתורים, התשלומים וההודעות נכונים.
3. חשבון ותשלום
- העסק אחראי לשמור את פרטי הכניסה בסוד ולכל פעולה שנעשית בחשבון.
- התוכניות והמחירים מפורטים בדף המחירים. חיוב ייעשה רק בהסכמת העסק.
- אפשר לבטל בכל עת. מנוי בתשלום נמשך עד סוף החודש ששולם, בלי החזר על חלק מחודש, בכפוף לזכויות שהדין מקנה.
- אנחנו רשאים להשעות חשבון או לחסום שליחת הודעות בחשד סביר להפרה, לשימוש לא חוקי או לסיכון אבטחה.
4. המידע של העסק ושל הלקוחות
המידע שהעסק מזין, ומידע הלקוחות, שייכים לעסק. העסק הוא בעל השליטה במאגר הלקוחות שלו ואחראי לחובות שהדין מטיל עליו: יידוע הלקוחות, קבלת הסכמות (כולל לצילום ולהצהרות בריאות), איסוף רק של מה שנחוץ ומענה לבקשות עיון ומחיקה. העסק אחראי גם לכל תוכן שהוא מפרסם.
5. הודעות ודיוור
- עסק שלא חיבר וואטסאפ משלו שולח ללקוחות דרך מספר משותף של Tor-z. זה חיבור לא רשמי, ו-WhatsApp עלולה להגביל או לחסום אותו בלי התראה.
- בדיוור שיווקי העסק הוא המפרסם, והוא לבדו אחראי לעמידה בסעיף 30א לחוק התקשורת: הסכמה מראש, סימון "פרסומת" ואפשרות הסרה.
- אנחנו רשאים להגביל או לחסום שליחת הודעות.
6. תשלומים ומסמכים
בתקופת הפיילוט Tor-z מפיקה "אישור תשלום — אינו מסמך מס" בלבד. העסק לבדו אחראי להנהלת החשבונות שלו, להפקת חשבוניות וקבלות כדין ולדיווח לרשויות המס. Tor-z אינה צד לעסקה בין העסק ללקוח.
7. שימוש אסור
אסור להשתמש ב-Tor-z לתוכן או לפעילות בלתי חוקיים, לספאם, להתחזות, למכירה חוזרת של השירות, לעקיפת אבטחה או מגבלות, או לגישה למידע של עסק אחר.
8. גישת המפעיל
המפעיל רשאי לגשת לחשבון העסק לצורך תמיכה, אבטחה, תחזוקה ותיקון תקלות, או כשהדין מחייב זאת. הגישה מוגבלת למה שנדרש.
9. קניין רוחני ושירותי צד שלישי
כל הזכויות ב-Tor-z שייכות למפעיל; העסק מקבל זכות שימוש אישית ולא ניתנת להעברה. חלק מהתכונות פועלות דרך שירותים של אחרים (וואטסאפ, Google, סליקה ועוד), ואיננו אחראים לזמינותם או לפעולתם.
10. הגבלת אחריות ושיפוי
- ככל שהדין מאפשר, המפעיל לא יהיה אחראי לנזק עקיף או תוצאתי, כולל אובדן רווחים, לקוחות, תורים או נתונים. האחריות הכוללת מוגבלת לסכום ששולם בפועל בשלושת החודשים שקדמו לאירוע. ההגבלה אינה חלה על נזק במתכוון או ברשלנות רבתי.
- העסק ישפה את המפעיל על תביעה, קנס או הוצאה שנגרמו בשל התוכן שלו, המידע שאסף, הודעות שנשלחו מטעמו או הפרת התנאים או הדין.
11. שינויים, דין ויצירת קשר
על שינוי מהותי בתנאים נודיע מראש; המשך שימוש אחר כך הוא הסכמה. יחולו דיני ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית לבתי המשפט במחוז הצפון (נצרת). המפעיל רשאי להעביר את ההסכם לישות שתפעיל את השירות במקומו. פניות: woretaw@outlook.com.
חלק ב — נספח עיבוד מידע
הנספח מסדיר את היחסים בין העסק, כבעל השליטה במאגר, לבין המפעיל, כמחזיק, לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנה 15 לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
- מה מעובד ולמה: מידע על לקוחות העסק, כולל מידע רגיש כמו הצהרות בריאות ותמונות — לצורך מתן השירות לעסק בלבד.
- לפי הוראות העסק: המפעיל יעבד את המידע רק לפי הוראות העסק (ההגדרות והפעולות שלו במערכת), לא ישתמש בו לצרכיו ולא ימכור אותו, ויעביר אותו לרשות רק אם הדין מחייב.
- סודיות: הגישה למידע מוגבלת למי שזקוק לה לצורך השירות, והוא מחויב לסודיות.
- אבטחה: המפעיל מיישם אמצעי אבטחה המתאימים לרגישות המידע, לפי תקנות אבטחת המידע.
- ספקי משנה והעברה לחו"ל: העסק מאשר למפעיל להיעזר בספקי משנה לצורך מתן השירות בלבד, בתחומי אירוח ואחסון, תשתית רשת, שליחת הודעות ומיילים ובינה מלאכותית, וכן בספקים שהעסק בוחר לחבר בעצמו. כל ספק יקבל רק את המידע הנדרש לתפקידו. המפעיל יחייב את ספקי המשנה לשמור על המידע, ויישאר אחראי כלפי העסק לעיבוד שהם מבצעים. העסק מאשר גם העברה של מידע אל מחוץ לישראל לצורך מתן השירות. רשימת הספקים העדכנית תימסר לעסק לפי בקשה.
- אירוע אבטחה: המפעיל יודיע לעסק ללא דיחוי על אירוע שפוגע במידע הלקוחות, יפעל לבלום אותו ויסייע לעסק בדיווח הנדרש.
- סיוע ודיווח: המפעיל יסייע לעסק במענה לבקשות לקוחות לעיון, תיקון ומחיקה. לבקשת העסק, ולפחות פעם בשנה, המפעיל ימסור דיווח על עמידתו בנספח.
- סיום: בסיום ההתקשרות המידע יימחק, למעט מה שהדין מחייב לשמור.
גרסה 1.1 · מדיניות פרטיות · מחירים · הצהרת נגישות