מדיניות פרטיות

לפי חובת היידוע שבחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

מי אחראי על המידע

כשקובעים תור אצל עסק, העסק הוא בעל השליטה במידע, ו-Tor-z מעבדת אותו עבורו ולפי הוראותיו בלבד. בחשבון לקוח שנפתח ישירות ב-Tor-z, ובפרטי חשבונות העסקים, Tor-z היא בעלת השליטה. המפעיל: יורם וורטאו זאודו (Zaudo AI). פניות: woretaw@outlook.com.

איזה מידע נאסף ולמה

• שם וטלפון — כדי לקבוע תור ולשלוח אישור ותזכורת. אין חובה חוקית למסור אותם, אבל בלעדיהם אי אפשר לקבוע תור אונליין. מייל והערות — רשות.
• תורים, תשלומים ומסמכים — לניהול השירות על ידי העסק.
• טפסים, הצהרות בריאות ותמונות — רק אם העסק דורש אותם.
• חשבון לקוח (אם נרשמתם) — שם, כתובת, טלפון ומייל, כדי לקבוע תורים בקלות.

מדידת שימוש

האתר משתמש בכלי מדידה של המפעיל עצמו (stats.woretaw.net) כדי לשפר את השירות ולאתר תקלות. הכלי אוסף את הדפים שנצפו, כתובת IP, מיקום משוער, סוג המכשיר והדפדפן, ושם ומייל של משתמשים מחוברים. הוא גם מקליט את הפעולות והתוכן שמוצג בדף, אך לא את מה שמקלידים בשדות. האתר משתמש בעוגיות הנדרשות להתחברות ולמדידה זו.

למי המידע מועבר

לעסק שאצלו קבעתם, ולספקים שנדרשים להפעלת השירות: אחסון (Railway, הולנד), רשת (Netlify), הודעות וואטסאפ (WhatsApp, Green API או Meta), מיילים (Google), מדידת שימוש (Supabase, ipinfo), ולפי בחירת העסק — סליקה, ספק חשבוניות ועוזר שיחה (Anthropic). חלקם פועלים מחוץ לישראל. המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצורכי פרסום.

הזכויות שלכם

אפשר לעיין במידע, לתקן אותו ולבקש למחוק אותו — דרך העסק שאצלו קבעתם או בפנייה אלינו. חשבון לקוח אפשר למחוק לבד מהאזור האישי. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

שינוי במדיניות יפורסם בדף הזה.

עדכון אחרון: 3 באוקטובר 2026 · תנאי השימוש לעסקים · הצהרת נגישות · מרכז העזרה